Outsourcing IT
Podpora uživatelů
Správa cloudu
Správa sítě
Správa serverů
Správa dat
Správa bezpečnosti
Správa software
Správa hardware
0
k+
Vyřešených požadavků
0
%
Pozitivní zpětná vazba
Překročíme hranice Vašeho očekávání naší schopností přizpůsobit se a porozumět Vašim potřebám
Naši IT specialisté mají zkušenosti s poskytováním technické podpory ve více než šedesáti zemích světa. Naši zákazníci pocházení z nejrůznějších oborů a odvětví, a proto věříme, že budeme schopni vyhovět i Vašim požadavkům na IT.
Přebíráme odpovědnost za Váš IT provoz
Zajišťujeme komplexní správu IT infrastruktur i administraci jednotlivých prvků. Naše služby zahrnují péči o koncové uživatele a jejich zařízení, správu sítě a jejích komponent, až po koordinaci příslušných lokálních nebo cloudových služeb.
- Analýza současného stavu IT infrastruktury a potřeb Vaší organizace
- Uzavření smlouvy reflektující rozsah poskytovaných IT služeb a naší vzájemné spolupráce
- Zřízení dedikovaného portálu podpory pro efektivnější hlášení Vašich požadavků
- Zajištění plynulého chodu Vaší IT infrastruktury a včasné plnění Vašich požadavků
S čím konkrétně Vám můžeme pomoci?
- Řešení problémů, incidentů a uživatelských požadavků na IT
- Správa koncových uživatelských zařízení, serverů, síťových prvků a bezpečnostních systémů
- Správa uživatelských účtů, skupin oprávnění, přístupů a souvisejících procesů
- Zabezpečení koncových bodů, prevence ztráty dat, dodržování předpisů, monitoring a reporting, audit IT a vedení technické dokumentace
- Nákup hardware a software včetně instalace, konfigurace a proškolení dle Vašich potřeb
- Nasazení a správa cloudových služeb Google Workspaces nebo Microsoft 365
- Správa informačních, účetních, personálních, podnikových, komunikačních a edukačních systémů včetně hostingu
- Správa mail serverů, domén a DNS
- Automatizace administrativních úkonů, digitalizace dat a zefektivnění procesů
